加瀬のレンタルボックスの評判は？安さが何年続くのかを解説

加瀬のレンタルボックスは「安い」と紹介される一方で、「最悪」という評判も並びます。公式サイトを見て分かったのは、「安い」の入口は期間限定の半額キャンペーンだということです（当サイトの実測では物件の約4割に付いています）。

この記事では、公式サイト（2026年8月18日確認）に出ている実在の物件を使って、半額キャンペーンが終わったあと1年でいくら払うのかを計算しました。あわせて2026年2月に実施された値上げと、契約・解約の条件も確認しています。

料金と空き状況はお住まいの地域によって変わります。公式サイトでご確認ください。

加瀬のレンタルボックスは屋外型を軸に4タイプを展開している

運営は株式会社加瀬倉庫です。屋外コンテナを「レンタルボックス」、屋内型を「トランクルーム」と呼び分けており、この2つに加えてバイク向けとワークトランクの4タイプがあります。

契約を考えるうえで効いてくるのは、次の3点です。

レンタルボックス事業は1985年から40年以上

2022年にトランクルーム1,700ヶ所を達成しています（ただし上場企業ではなく、売上高は公開されていません）

入口の月額は主要各社のなかでも安い部類

屋外型0.7帖3,520円〜・屋内型0.2帖1,650円〜ですが、この表示にキャンペーンは含まれていません。

総額は申込画面まで進まないと読めない

事務手数料の金額が物件ごとで、一律の表示がないためです。

出典：加瀬のレンタルボックス公式サイト（2026年8月18日確認）

加瀬の口コミは解約と対応の手続きに集中している

口コミサイト「みん評」に加瀬のレンタルボックスの投稿が69件あります。当サイトで本文を取得できた67件を全部読み、何について書かれているかを数えました（2026年9月6日時点）。

口コミで触れられていること	件数
対応・連絡	38件
解約	19件
費用・手数料	13件
カビ・湿気	8件
盗難・防犯	7件
搬入・立地	7件

みん評に表示されている点数は3.33です。ただし当サイトが69件のうち本文を取得できた67件を読み、点数のついた59件を単純に平均すると1.68点でした。表示の点数がどう計算されているかは公開されていないので、表示の点数と、投稿を数えた結果は別のものとして見てください。

みん評は「厳しい意見には価値がある」という方針のサイトで、運営自身が「低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません」と注意書きを出しています。

加瀬の口コミの不満は、料金ではなく手続きに寄っている

数えて分かるのは、不満の中心が料金ではないことです。いちばん多いのは連絡や対応の話で、次が解約の手続き。値上げに触れた投稿は3件しかありません。この記事で見てきたとおり加瀬は1年目を安くできる会社ですが、口コミで争点になっているのは安さではなく、契約してから解約するまでのやりとりです。

契約と解約でどんな手続きが必要かは、このあとの節で条件を並べています。

カビや虫に触れた投稿が8件と3件あります。屋外型のコンテナについては、公式で湿度を管理していないと明記している会社が複数あります（ハローストレージ「※空調のある物件につきましても、温度・湿度の管理は行っておりません」、ストレージ王「屋外タイプの収納庫内は外気温プラスマイナス5度で湿度管理しておりません」）。加瀬が湿度をどう扱っているかは公式に記載が見当たりませんので、湿気に弱いものを入れるなら見学のときに確かめてください。

運営会社の加瀬倉庫は、どんな会社か

サービスより先に運営会社そのものを確認したい人のために、加瀬グループの公式サイトで確認できる事実を並べます（2026年8月26日確認）。

運営会社

株式会社加瀬倉庫。本社は横浜市港北区新横浜で、資本金3,000万円。営業種目にはトランクルーム・レンタルボックス・バイクパーキングなどが並びます。

法人の設立は2021年

サービスを運営している現在の法人は2021年3月1日設立です。1978年設立の初代「株式会社加瀬倉庫」は2022年に株式会社加瀬不動産活用へ商号を変更しており、「加瀬倉庫」の名を継いだ新しい法人がサービスを運営しています。

事業の歴史は1973年から

グループの沿革には、1973年に有限会社加瀬運輸を設立、1985年にレンタルボックス事業を開始、2002年にトランクルーム事業を開始、2022年にトランクルーム1,700ヶ所達成とあります。法人は新しくても、レンタルボックス事業だけで40年以上続いています。

売上高は公開されていない

株式の上場やIR情報の記載はグループサイトにありません。ハローストレージの運営会社（東証スタンダード上場のエリアリンク）のように売上高を確認することはできません。

事業の歴史と規模は確認できる一方で、財務は外から見えません。評判を判断する材料は会社の素性より、次の節で見る料金の見え方に置くのが現実的です。

「最悪」と言われる理由は、安さの中身にある

公式サイトを1ページずつ確認すると、不満が生まれる構造は3つに整理できます。いずれも設備の話ではなく、料金の見え方と契約条件の話です。

加瀬の「安い」は期間限定の半額で、終われば元の月額に戻る

当サイトがサイトマップから142物件を数えたところ、キャンペーン中は39.4%でした。内容は2ヶ月・3ヶ月・6ヶ月の使用料半額、物件によっては「初回費用コミコミ500円」「2ヶ月間90%OFF」もあります。

割引そのものは本物ですが、キャンペーンが切れた月から通常の使用料になります。物件ページの料金欄に表示されているのは割引前の素の使用料なので、他社と比べるときは割引中の支払いではなく表示の月額で並べてください。

キャンペーンの実施率と縛りは、2社の掲載物件を数えて確かめています。

2026年2月から屋外型の月額使用料が改定されている

公式は2025年10月15日付のお知らせで、原材料費や諸経費の高騰にともない、2026年2月ご利用分からレンタルボックス（屋外型）の月額使用料を改定すると告知しています。

値上げの幅は対象者へ個別に案内される形で、公式サイトには金額が出ていません。「加瀬は安い」と書かれた古い記事は、この改定前の情報です。契約前に必ず現在の物件ページで金額を確認してください。

事務手数料は表示料金に含まれていない

特定商取引法に基づく表記には、商品代金以外に必要な金額として事務手数料が挙げられています。金額は物件によって変わるため公式サイトに一律の表示はありません。

屋外型は初期費用の総額が読みにくい構造です。料金の内訳を他社まで含めて把握したい場合は、相場の記事にまとめています。

半額が何ヶ月ついても、2年目の使用料は42,240円で同じ

公式に掲載されている実在の物件（屋外型0.7帖・月額3,520円）で、キャンペーン期間ごとの1年目の使用料と、2年目の使用料を計算しました。

キャンペーン	1年目の使用料	1年目の実質月額	2年目の使用料
2ヶ月間半額	38,720円	3,227円	42,240円
3ヶ月間半額	36,960円	3,080円	42,240円
6ヶ月間半額	31,680円	2,640円	42,240円
キャンペーンなし	42,240円	3,520円	42,240円

読み取れることは1つです。半額が何ヶ月ついても、2年目は必ず42,240円に戻ります。

6ヶ月半額の物件なら1年目の実質月額は2,640円ですが、2年目は3,520円で、負担は33%増えます。1年で引き上げるつもりならキャンペーンの厚い物件を選ぶ意味がありますが、長く使うなら素の月額だけを見て比べてください。

しかもこの3,520円は2026年2月の改定後に変わっている可能性があります。表示価格をそのまま信じず、申し込み画面の金額で確認するのが確実です。

キャンペーンの内容と期間は物件ごとに違います。まず近くの空き状況を確認してください。

料金と空き状況はお住まいの地域によって変わります。公式サイトでご確認ください。

契約と解約の条件は、宅配型より手続きが多い

屋外型・屋内型はどちらも部屋を貸す契約に近い扱いです。公式が明記している条件を3つ押さえておけば、想定外は起きません。

審査があることは公式に明記されている

公式の「ご利用の流れ」には、ネット契約・電話契約のどちらにも「当社及び、保証会社所定の審査を行います」という手順が入っています。審査を避けたいなら、物品を預ける契約である宅配型を選んでください。

加瀬の鍵は宅配便で届くので、当日には使えない

特定商取引法に基づく表記によれば、鍵の発送は代引き決済なら申し込みから3営業日以内、それ以外は入金確認後3営業日以内です。屋外型のレンタルボックスは利用案内のメール、屋内型は鍵が宅配便で届きます。

引越しの日程が決まっているなら、土日祝が休業であることも含めて1週間以上の余裕を見てください。

解約は前月末までで、7日以内のキャンセルでも最大5,500円

解約は解約予定月の前月末までに手続きを完了する必要があり、鍵は解約日の翌月5日までに返却します。手続きが1日でも遅れると1ヶ月分が余計にかかる形です。

契約後のキャンセルについては、契約日から7日以内であれば可能だが1契約あたり最大5,500円がかかると明記されています。振込手数料は利用者負担で、コンビニ払いの場合は返金されません。

加瀬は1年目を安くできるが、総額は事前に読みにくい

屋外型で全国展開している点は共通です。違いは月額に含まれるものと、費用が事前に読めるかどうかにあります。

項目	加瀬のレンタルボックス	ハローストレージ
表示月額	素の使用料（約4割の物件に期間限定の割引）	使用料のみ（管理費は別）
管理費	物件ごと（一律の表示なし）	2,200円／月
事務手数料	あり（金額は物件ごと）	使用料の1ヶ月分
更新料	物件ごと	0.5ヶ月分／年
審査	公式に明記あり	公式FAQに記載なし
利用開始	鍵の郵送（入金確認後3営業日以内）	物件による
問い合わせ	平日10:00〜17:00・土日祝休業	—
対応エリア	36都道府県	全国

加瀬はキャンペーンで1年目を安くできる代わりに、総額が事前に読みにくい構造です。ハローストレージは管理費も更新料も金額が決まっているぶん、高くはなりますが計算できます。

総額を先に確定させたいならハローストレージのほうが向きます。

費用を事前に読み切りたいなら、金額が固定されているこちらが計算しやすくなります。

郵便番号を入れるだけで空室と月額が確認できます。WEB申込で初期費用が割引されます。

加瀬のレンタルボックスが向く人と、選ばないほうがいい人

分かれ目は利用期間です。キャンペーンの効く1年目までなら安く、2年目からは素の料金がそのまま効いてきます。

キャンペーンの期間は物件ごとに違うので、条件を見比べてから決めてください。

料金と空き状況はお住まいの地域によって変わります。公式サイトでご確認ください。

よくある質問

加瀬のレンタルボックスは本当に安いのですか？

キャンペーンの対象物件なら、最初の数ヶ月は安くなります。当サイトの実測では約4割の物件が2〜6ヶ月の使用料半額などの対象で、期間が終わると表示の使用料に戻ります。屋外型0.7帖・月額3,520円の物件なら、6ヶ月半額でも2年目は42,240円（月3,520円）です。

値上げはありましたか？

あります。公式は2025年10月15日付のお知らせで、原材料費や諸経費の高騰にともない2026年2月ご利用分からレンタルボックス（屋外型）の月額使用料を改定すると告知しています。金額は対象者へ個別に案内される形で、公式サイトには出ていません。古い記事の「安い」という記述は改定前の情報です。

審査はありますか？

あります。公式の「ご利用の流れ」に、ネット契約・電話契約のどちらにも「当社及び、保証会社所定の審査を行います」という手順が明記されています。審査そのものを避けたい場合は、部屋を借りる契約ではなく物品を預ける契約である宅配型を選んでください。

申し込んだ日から使えますか？

使えません。特定商取引法に基づく表記では、鍵の発送は代引き決済なら申し込みから3営業日以内、それ以外は入金確認後3営業日以内です。土日祝は休業のため、実際にはさらに時間がかかります。引越しの日程が決まっているなら1週間以上の余裕を見てください。

解約するときの注意点は？

解約予定月の前月末までに手続きを完了する必要があります。鍵は解約日の翌月5日までに返却します。契約後のキャンセルは契約日から7日以内であれば可能ですが、1契約あたり最大5,500円がかかり、振込手数料も利用者負担です。

運営会社の加瀬倉庫はどんな会社ですか？

横浜市港北区新横浜に本社を置く株式会社加瀬倉庫（2021年3月設立・資本金3,000万円）です。グループの沿革では1973年に加瀬運輸を設立し、1985年にレンタルボックス事業を開始、2002年にトランクルーム事業を開始、2022年にトランクルーム1,700ヶ所達成とあります（2026年8月26日確認）。株式の上場やIR情報の記載は無く、決算は公開されていません。

電話がつながらないときはどうすればいいですか？

電話の受付は平日10:00〜17:00で、土日祝は休業です。公式のお問い合わせページは、検討中の質問は各物件ページのフォームから、契約中の手続き（解約・連絡先変更など）はマイページから行う案内になっています（2026年8月26日確認）。解約は解約予定月の前月末までにマイページで手続きします。

まとめ

加瀬のレンタルボックスの評判が割れるのは、割引中の支払いで比較され、素の料金で使い続けられているからです。

本記事の料金・条件は2026年8月18日に加瀬のレンタルボックス公式サイトで確認したものです。料金は変更される場合がありますので、契約前に必ず公式サイトでご確認ください。

他社も含めて総額で比べたい場合は、7サービスの比較記事をご覧ください。