宅トラの評判は？家具を運ばずに預ける費用の内訳

「ベッドやソファを一時的にどかしたい。でも自分では運べないし、手伝ってくれる人もいない」——宅トラは、その一点を解決するために作られた宅配型トランクルームです。

宅トラは、引越し用のカーゴや大型家財ごと集荷に来てくれます。箱に詰めて送る一般的な宅配型トランクルームは段ボールに入る物しか扱えないため、運べない家財を預けられるのは、当サイトが比較しているなかで宅トラだけです。

料金は集荷する都道府県で変わります。最低保管期間は6ヶ月です。

宅トラなら、ベッドもソファも運ばずに預けられる

宅トラができることは、突き詰めると1つです。自分では運べない物を、運ばずに預ける。この1点のために、ほかの宅配型にはない仕組みが3つ用意されています。

① 宅トラは部屋の中から家財を運び出してくれる

集荷スタッフが部屋の中まで入って荷物を運び出します。ベッドやソファ、洗濯機のように1人では持てない家財でも、玄関まで運ぶ必要はありません。箱を自分で詰めて玄関先で渡す一般的な宅配型とは、ここが決定的に違います。

ただし家具の解体と、洗濯機の取り外し・配線の取り外しは自分で行います（公式Q&A）。解体が必要な家具を預けるなら、その手間は残ると考えてください。

預けられる大きさは4段階あり、荷物の量で選びます。

タイプ	入るもの	月額保管料	初回引取料
ちびトラ3	指定の段ボール3箱（60×40×40cm・20kgまで）	1,628円	6,270円＋箱代1,110円
ミニボックス	引越し用カーゴ1台ぶん	5,478円	20,900円
レギュラーボックス	引越し用カーゴ1台ぶん（大）	6,600円	24,200円
大型	ベッド・ソファなど（三辺合計250〜450cm）	2,475円〜	7,740円〜

② 宅トラの集荷・保管・返送はヤマトに任せられる

荷物の保管と配送はヤマトに委託されており、倉庫にはヤマトの社員が常駐すると公式Q&Aにあります。集荷・輸送・保管・返送が一つの物流網で完結するので、「運び出しは引越し業者、保管はトランクルーム」と別々に手配する必要がありません。

倉庫は茨城県古河市にあり、温度20〜25℃・湿度55〜65%で管理されています。他社が「カビが発生しにくい」と説明する湿度65%以下に収まる環境です。運営会社は株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ（2002年設立・資本金9,500万円）で、マンション内のコンシェルジュサービスが本業。公式によれば350棟超の施設に1,000名以上が携わっており、他人の住まいに上がって仕事をすることが日常の会社です。

一方で利用者が倉庫を訪問することはできません（防犯のため・公式Q&A）。預けたあとに現物を自分の目で確かめることはできない点は、承知しておいてください。

③ 宅トラの補償は1カーゴ44万〜60万円まで出る

大型家財を預けるうえで、いちばん気になるのが「壊れたらどうなるか」です。宅トラの補償は、箱で預ける宅配型と桁が違います。

預けるもの	箱の宅配型の補償	宅トラの補償
カーゴ1台ぶん	—（カーゴでの預け入れなし）	ミニ44万円／レギュラー60万円
段ボール1箱	1万円（minikura・サマリーポケットの標準）	ちびトラ3で8万円／ちびトラ5で14万円
大型の家財	—	30万円（1立方メートルあたり）

段ボール1箱で比べると、標準の1万円に対して宅トラは8万〜14万円。カーゴ1台なら44万〜60万円です。預ける物の値段に補償が見合っているかは、契約前に確かめておきたいところです。

各社の補償の上限と対象事故は、9社まとめて比べています。

宅トラの口コミは高評価だが、表示の点数は低い

口コミサイト「みん評」に宅トラの投稿は5件しかありません。5件すべてを読みました（2026年9月6日時点）。

みん評に表示されている点数は2.77です。ただし当サイトが5件すべてを読み、点数のついた5件を単純に平均すると4.20点でした。表示の点数がどう計算されているかは公開されていないので、表示の点数と、投稿を数えた結果は別のものとして見てください。

宅トラは、表示の点数が投稿の中身より低く出ている例です。5件の点数は3点から5点で、1点や2点をつけた人はいません。件数が少ないほど、表示の点数は実態から離れると考えてください。

5件では傾向を読めません。投稿は2017年と2021年のもので、「用途と荷物量が合えば文句なし」「とにかく簡単」といった内容です。配送と保管をヤマトが担うことを評価する声がありました。みん評は「厳しい意見には価値がある」という方針のサイトで、運営自身が「低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません」と注意書きを出しています。

宅トラは長く預けるほど1ヶ月あたりが安くなる

宅トラの月額保管料（ミニボックス5,478円）だけを見ると、部屋を借りるより安く見えます。しかし総額を分解すると、主役は保管料ではありません。

項目	金額	総額に占める割合
初回引取料（集荷・輸送）	20,900円	28%
保管料 5,478円 × 6ヶ月	32,868円	44%
全量出庫料（返送）	20,900円	28%
合計	74,668円	100%

引取と出庫で41,800円、総額の56%が運賃です。そしてこの運賃は、6ヶ月預けても2年預けても同じ額です。増えるのは月々の保管料だけ。つまり預ける期間が長くなるほど、運賃が薄まって1ヶ月あたりの負担が下がります。

預ける期間	総額	1ヶ月あたり
6ヶ月（最低期間）	74,668円	12,445円
1年	107,536円	8,961円
2年	173,272円	7,220円

6ヶ月で切り上げると月12,445円ですが、2年預ければ月7,220円。同じサービスなのに、1ヶ月あたりの負担は4割以上下がります。宅トラは短期で使うほど割高になり、長く置くほど本領を発揮する料金設計です。

預ける期間を動かして、部屋を借りて自分で運ぶ場合と比べられます。

宅トラの料金シミュレーション

宅トラの総額は住む地域で最大2.2倍変わる

運賃が主役ということは、料金は「どこから運ぶか」で決まるということです。倉庫は茨城県古河市にあるので、そこからの距離がそのまま総額に乗ります。公式が都道府県別に公開している一覧（ミニボックス・6ヶ月）を全47件集計しました。

住んでいる地域	6ヶ月の総額	東京との差
最安の8都県（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨）	74,668円	—
全国の中央値	81,268円	＋6,600円
大阪府	82,368円	＋7,700円
北海道	114,268円	＋39,600円
沖縄県（最高）	162,668円	＋88,000円

倉庫のある関東とその周辺なら最安帯で使えます。沖縄は162,668円と最安の2.2倍になるため、遠方に住んでいる場合は、地元で部屋を借りる場合の総額と並べてから決めてください。

運ばずに預ける選択肢の全体像は、大型家具の記事にまとめています。

宅トラを申し込む前に確認したい3つのポイント

宅トラの評判が分かれるのは、この3つを知ってから申し込んだかどうかだと考えられます。いずれも公式サイトに書かれていることなので、先に押さえておけば防げます。

① 6ヶ月より短く使っても、料金は6ヶ月分

最低保管期間が6ヶ月で、それより早く解約しても6ヶ月分の保管料が発生します。公式は6ヶ月未満の場合の請求額（初回引取料＋6ヶ月分の保管料＋全量出庫料）を都道府県別に公開しており、東京のミニボックスで74,668円です。引越しのつなぎで2〜3ヶ月だけ使いたい場合は、この額を払うことになります。

② 一部だけ取り出すことができない（新規申込者）

公式は2024年10月11日付のお知らせで「新規お客様につきましては、一部お荷物の出庫および追加入庫の受付を中止」「お荷物の出庫をご希望の場合、全量出庫のみの対応」と告知しており、2026年8月26日時点でも掲載が続いています。「冬物だけ出す」「あとから1つ足す」ができないため、まとめて預けて、必要になったら全部出す使い方が前提になります。

③ 写真やアルバムは預けられない

公式Q&Aの取扱除外品には、貴金属・美術品・着物などの貴重品に加えて「代替品が用意できない物品」として写真・アルバム・レコード・CD・DVDなどの記録媒体が挙げられています。実家の片付けなどで思い出の品をまとめて預けたい場合、それらは対象外なので別の方法が必要です。

宅トラは大型家財を預けるときに元が取れる

宅トラの料金には、ほかのサービスには無い「運ぶ人件費と輸送費」が含まれています。だからこそ、自分では運べない家財を預けるときにいちばん元が取れます。預けたい物の大きさごとに、宅トラで何ができるかを整理しました。

預けたい荷物	宅トラでできること	月額の目安
ベッド・ソファ・洗濯機など運べない家財	室内から運び出して預かってくれる（宅トラだけ）	大型2,475円〜／ミニ5,478円〜
引越し1回ぶんの家財をまとめて	カーゴ単位でまとめて預かってくれる	ミニ5,478円／レギュラー6,600円
段ボール数箱ぶんの衣類・本	ちびトラで預かれるが、箱だけなら運ぶ費用が活きない	ちびトラ3で1,628円

分かれ目は「自分で運べるかどうか」です。運べない家財があるなら、運送と保管をまとめて任せられる宅トラが最短の解決になります。逆に段ボールに収まる量しかないなら、運ぶ費用を払う意味が薄くなるので、箱で送る宅配型のほうが目的に合います。

段ボールで足りるかどうか迷う場合は、箱で預けるサービスの相場も見ておいてください。

宅トラが向くのは、大型家財を半年以上預けたい人

宅トラを使うかどうかの判断は、「運べるか」と「半年以上か」の2つで決まります。

なお2026年8月31日までのWEB申込を対象に、保管料8カ月分の25%相当を初回引取料から値引きするキャンペーンが告知されています（2026年8月26日時点。予告なく終了する場合があると注記されています）。

料金は集荷する都道府県で変わります。最低保管期間は6ヶ月です。

よくある質問

荷物はどこに保管されますか？見に行けますか？

茨城県古河市の倉庫です。公式Q&Aは「400年来、風水害のない地域」とし、倉庫内は温度20〜25℃・湿度55〜65%で管理、ヤマトの社員が常駐すると説明しています。ただし防犯レベル維持のため利用者が倉庫を訪問することはできません（2026年8月26日確認）。

補償はいくらまでありますか？

公式Q&Aによると、レギュラーボックス60万円/1箱・ミニボックス44万円/1箱・ちびトラ3は8万円/3箱・ちびトラ5は14万円/5箱・大型荷物は30万円/立方メートルです（2026年8月26日確認）。1箱1万円が標準のminikura・サマリーポケットと比べると宅配型では厚い水準です。詳細は利用規約で確認してください。

支払い方法は何が使えますか？

クレジットカードです。デビットカード・プリペイドカードは使えません（公式Q&A・2026年8月26日確認）。自分で倉庫に荷物を送付する場合の費用のみ現金です。保管料の請求はカードの利用明細上、利用月の前々月末日が利用日として記載されます。

解約はどうすればいいですか？

保管開始後に案内される「スマート保管Webサイト」から全ての荷物の出庫手配を行い、全量出庫が完了した日をもって解約となります。先払いした保管料はクレジットカードへ払い戻されます（公式Q&A・2026年8月26日確認）。ただし6ヶ月未満の解約は、初回引取料＋6ヶ月分の保管料＋全量出庫料の一律請求（東京のミニボックスで74,668円）です。

預けられないものはありますか？

あります。現金・貴重品類のほか、貴金属・美術品・骨董品・毛皮・着物、そして「代替品が用意できない物品」として写真・アルバム・レコード・CD・DVDなどの記録媒体が公式Q&Aの取扱除外品に挙げられています（2026年8月26日確認）。精密機器などの壊れやすい物品も対象です。

家具の解体もやってもらえますか？

解体は自分で行います。公式Q&Aは、ボックスタイプと大型荷物については部屋の中からの運び出しに対応する一方、洗濯機の取り外し・家具の解体・配線の取り外しには対応していないため事前に済ませるよう案内しています（2026年8月26日確認）。ベッドなど解体が必要な家具は、その手間が残ります。

運営会社はどんな会社ですか？

株式会社クオリティライフ・コンシェルジュです（2002年12月6日設立・資本金9,500万円・本社 東京都港区芝）。マンション内コンシェルジュサービスが本業で、公式サイトでは350棟超の施設に1,000名以上の従業員が携わると説明しています。宅トラの保管・配送はヤマトグループの倉庫に委託されています。株式の上場やIR情報の記載は無く、売上高は公開されていません（2026年8月26日確認）。

まとめ

宅トラは「運ばずに預ける」ことにお金を払うサービスです。総額の56%が運賃という構造を知っていれば、評判が分かれる理由も、自分に合うかどうかも判断できます。

申し込む前に確認することは3つです。

半年以上使うか

6ヶ月未満でも同じ額を払います（東京のミニボックスで74,668円）。逆に長く置くほど月あたりは下がります（2年で月7,220円）

途中で出し入れしないか

新規申込者は全量出庫のみで、一部だけ取り出すことも、あとから足すこともできません。

自分の都道府県の料金

倉庫が茨城にあるため、最安の8都県74,668円から沖縄162,668円まで2.2倍の差があります。

本記事の料金・条件は2026年8月26日に宅トラ公式サイト（料金ページ・都道府県別一覧・Q&A・お知らせ）で確認したものです。料金は変更される場合がありますので、申込前に必ず公式サイトでご確認ください。

荷物と使い方から2分で選び直したい場合は、診断も用意しています。