トランクルームに預けられないもの|サービスごとに違う禁止品と確認事項

衣類と本を詰めた箱の隣で小箱をトレーに分ける手元(AI生成イメージ)

トランクルームには、契約で預けられないものが決まっています。知らずに入れると、事故が起きても補償の対象から外れます。

この記事では、6サービスの約款とよくある質問から禁止されているものを集め、サービスごとに何が違うのかを並べました(2026年9月8日時点)。

結論

6サービスの一覧に繰り返し出てくるのが、危険物・生き物・貴重品・異臭や腐るものの4つです。「高価だから厳重に預けたい」という考え方は逆で、現金・宝石・美術品のような高価なものほど断られます。

サービスごとの差は宅配型で大きく出ます。サマリーポケットはリチウム電池を内蔵した機器(スマートフォン・ゲーム機・パソコン)を、宅トラはフィギュア・人形・レコード・着物・仏具を断っています。

禁止されているものは補償の免責事由です。ハローストレージの保険は免責に「禁止収納物」を挙げています。預ける前に、自分の荷物が一覧に当たらないかを確かめてください。

目次

トランクルームで預けられないものはサービスごとに違う

「トランクルームには何でも入れられる」と思って申し込むと、搬入の当日や、宅配型なら箱が返送されてから気づくことになります。

サマリーポケットは「お預け入れできないモノをお送りいただいた場合は、該当のボックスをご返却させていただきます。通常の配送料に加えて、返却手数料がかかります」と明記しています。知らずに送ると、往復の送料と手数料を負担することになります。

そもそもどのタイプを選ぶかから決めたい場合は、別記事で整理しています。

繰り返し出てくるのは危険物と生き物と貴重品

6サービスの公開リストを並べると、繰り返し出てくる区分が4つあります。

公開されている情報の細かさはサービスによって差があります。ここでは、どの区分が繰り返し出てくるかで整理しました。自分の荷物が当たりそうなら、預け先の一覧を個別に必ず見てください。

危険物・燃えるもの

ガソリン・灯油・ガスボンベ・スプレー缶・ライター・マッチ・火薬・塗料。当サイトが確認した6サービスすべてが挙げている区分で、キャンプ用品を預けるときにいちばん引っかかります。

生き物と植物

動物・植物(種子や苗を含む)。宅トラは「動物の使用したもの」も挙げています。

貴重品と重要書類

現金・有価証券・通帳・印鑑・カード類・パスポート・宝石・美術品・骨董品。「高価だから厳重に預けたい」は逆で、高価なものほど断られます。当サイトが確認した6サービスすべてが挙げています。サマリーポケットは、法人が文書保管オプションを使うときだけ重要書類を預かります(利用規約 別紙1)。

異臭・腐るもの・濡れたもの

腐敗変質しやすいもの、異臭や悪臭を発するもの。ハローストレージは「水分を含んだもの」も禁止に挙げています。

このうちいちばん引っかかりやすいのがキャンプ用品です。ガス缶(OD缶・CB缶)・ホワイトガソリン・固形燃料・着火剤・ライターはすべて危険物にあたります。濡れたテントも「水分を含んだもの」に該当します。

防災用品(水・非常食・カセットボンベ・ポータブル電源)の扱いは、こちらでサービスごとに並べています。

部屋タイプが断るのは危険物と高価すぎるもの

部屋を借りるタイプは、禁止品が危険物と貴重品を軸にしていて、宅配型ほど細かくありません。

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サービスタイプ断っているもの
ハローストレージ屋内型・屋外型動植物、危険物、引火性や発火性のある物、異臭・悪臭のする物品、水分や高温を発する物品、貴重品、産業廃棄物、塗料等。約款では開封済み飲食物、カビ・サビ・害虫などが発生しやすいもの、水分を含んだもの、帳簿や証書などの書類、データやソフトウェアを記録したCD・DVDなどの媒体も挙げています(第13条)。
ストレージ王屋内型・屋外型揮発性や発火性を有するもの、爆発物、その他の危険物/宝石、貴金属、書画、骨董品、美術品などの貴重品/有価証券、権利又は事実を証明する文書/生物、動植物、産業廃棄物、臭気を発する物、腐敗変質しやすいもの/時価総額50万円(税込)を超えるもの。
スペースプラス屋外型動植物、危険物、引火性/可燃性物質(アルコール・シンナー・火薬・灯油・ガソリン・塗料等)、重量物、産業廃棄物、湿気・臭気を発する物、貴重品や公序良俗に反するような品物。
各サービスの契約約款およびよくある質問より(2026年8月19日〜9月8日確認。ハローストレージの約款は2026年10月28日に2026年3月3日改定の版で当たり直し)。表現は公式のものを要約しています。

仏壇は、この値段の上限に当たることがあります。仏壇の預け先と料金はこちらでまとめています。

ストレージ王は時価50万円を超えるものを断っている

目を引くのがストレージ王の「時価総額50万円(税込)を超えるもの」という条件です。

同社の補償は「収納庫1ヶ所につき最高で50万円(税込)」です。つまり補償できる金額と、預けられる金額の上限が一致しています。補償しきれない価値のものは、そもそも受け付けないという考え方です。

宅配型の宅トラも「荷物一梱包が30万円を超える物品、又は1BOXあたり60万円を超える物品」を断っています。金額で書いてあると、自分の荷物が当たるかを判断しやすくなります。自分の荷物の合計がいくらかを、契約前に一度考えてみてください。

宅配型は、電池や壊れやすいものの扱いが細かい

宅配型は他人の荷物と同じ倉庫に入り、輸送も挟まります。断られるものは具体的で、数も多くなっています。

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サービスタイプ断っているもの
サマリーポケット宅配型液体物(化粧水・化粧品・酒類など)/可燃物/食品・動物・植物/現金や重要書類/磁気を発する物品(スピーカー、ヘッドフォン、マグネット等)/電池類・二次電池(モバイルバッテリー、スマートフォン、ゲーム機、パソコンなどバッテリー内蔵品)/農薬・劇薬・火薬・毒物・化学薬品・放射性物質/異臭・悪臭を発するもの。
宅トラ宅配型現金・有価証券・重要書類・カード類・パスポート・信書/廃棄物/仏壇、遺骨、位牌などの仏具及び神具/写真、アルバム、レコードやCD・DVDなどの記録媒体/動物・植物/貴金属・美術品・骨董品・宝石・工芸品・毛皮・着物、和服/精密機器(医療器具、美容器具、パソコンサーバー、製図台など)/易損品(ガラス製品、人形、人形ケース、フィギュア・プラモデル含む模型、陶磁器、額、有機ELテレビ、電球など)/楽器(電子楽器含む)・オーディオ機器/可燃物・危険物/バッテリーが付属されるもの(電動自転車など)/液体・食料品・飲料・アルコール類/異臭・悪臭を発するもの/荷物一梱包が30万円を超える物品、または1BOXあたり60万円を超える物品。
minikura宅配型現金・有価証券・通帳・切手・印紙・証書・重要書類・印鑑・カード類/貴金属・美術品・骨董品・宝石・工芸品・毛皮・着物等の高額品/磁気を発する物品/可燃物/農薬・劇薬・火薬・毒物・化学薬品・放射性物質/食品・動物・植物/液体物/異臭・悪臭を発するもの/廃棄物。精密機器・ガラス製品・陶磁器・仏壇などの壊れやすい物品は、預けられるが原則補償の対象外。
各サービスの公式ヘルプおよびQ&Aより(2026年8月19日〜9月8日確認。minikuraと宅トラは2026年10月29日に当たり直し)。表現は公式のものを要約しています。

サマリーポケットは、ワインなどの酒類も液体物として断っています。ワインは温度を管理するワインの保管サービスに預けられ、1本あたりの料金を別の記事で比べています。

サマリーポケットはバッテリー内蔵品を断っている

見落としやすいのがここです。サマリーポケットは電池類(リチウム電池を含む)と二次電池を預けられないものに挙げていて、モバイルバッテリー・スマートフォン・ゲーム機・パソコンが名指しで入っています。

ただし逃げ道もあります。公式は「電池やバッテリーを抜いた上でお預け可能です」としています。そのうえで「小型電気機器は易損品扱いとなりますので、万が一の事故の場合は原則補償の対象外となります」と書いています。

つまり預けられはするが、壊れても戻らないということです。使わなくなったゲーム機やパソコンをまとめて預ける前に、この条件を知っておいてください。

宅トラは人形・レコード・着物を断っている

宅トラは大型のものを運んでもらえるのが強みですが、断っているものの範囲も広いです。

易損品として「ガラス製品、人形、人形ケース、フィギュア・プラモデル含む模型」や陶磁器・額を、代替品が用意できない物品として「写真、アルバム、レコードやCD,DVDなどの記録媒体」を挙げています。さらに着物・和服と仏壇・遺骨・位牌などの仏具も対象外です。

コレクションや思い出の品を預ける先としては合いません。宅トラは家具・家電のような大きくて代わりが利くものに向いたサービスです。

雛人形や五月人形は、宅配型でも預けられるサービスがありますが、壊れたときの補償で差が出ます。人形店の預かりや倉庫を含めた預け先は、雛人形・五月人形の保管サービスの記事で比べています。

着物を預かる宅配型と着物の専門店は、着物の保管サービスの記事で料金と補償を比べています。

禁止されているものは補償の対象から外れる

禁止収納物は「入れないでください」で終わりません。この記事でいちばん大事なところです。

ハローストレージの保険は、免責(保険が出ない場合)に「故意・過失、禁止収納物」を挙げています。禁止されているものを入れていた場合、火災や盗難が起きても補償されません。

同じ箱に禁止品が1つ混ざっていただけで、その事故全体が対象外になる可能性もあります。「たぶん大丈夫だろう」で入れないでください。

補償の上限と対象になる事故はサービスごとに大きく違います。全サービスの条件を並べた記事があります。

帳簿や契約書のように保存が義務づけられている書類は、扱いがサービスで分かれます。

補償の前に、そもそも盗難で会社が責任を負うかどうかが契約の型で分かれています。

預ける前に自分の荷物が該当しないか確かめる

最後に、申し込む前にやることを整理します。

1. 危険物を抜く

ガス缶・スプレー缶・ライター・灯油・塗料。キャンプ用品と工具箱に紛れがちです。

2. 濡れているものを乾かす

テント・シュラフ・衣類・布団。ハローストレージは「水分を含んだもの」を禁止に挙げています。

3. 貴重品と重要書類を外す

現金・通帳・印鑑・カード類・パスポート・宝石。当サイトが確認した6サービスすべてが挙げています。

4. 電池を抜く(宅配型)

サマリーポケットはバッテリー内蔵品を断っています。抜けば預けられますが、小型電気機器は補償の対象外です。

5. 合計の価値を確認する

ストレージ王は時価50万円を超えるものを、宅トラは1梱包30万円・1BOX60万円を超えるものを断っています。ほかのサービスでも、補償の上限を超える価値なら分けて預けることを考えてください。

普通の家財(衣類・本・家具・季節用品)であれば、部屋を借りるタイプがいちばん制限が緩く、扱いやすい選択です。ハローストレージは屋内型と屋外型の両方があり、物件数も多いので探しやすくなります。

ハローストレージ公式サイトのトップページ
出典: ハローストレージ 公式サイト(2026年8月18日時点)

ハローストレージは全国に物件があり、禁止収納物は約款で公開されています。

郵便番号を入れるだけで空室と月額が確認できます。WEB申込で初期費用が割引されます。

遺品整理では、仏具や写真のようにサービスごとに扱いが分かれるものが出てきます。

段ボールに入るものを預けたいなら宅配型が候補です。minikuraは、宅トラが断っている陶磁器や額縁のような壊れやすい物品も預かります。ただし壊れても原則補償の対象外です(minikuraヘルプ「取扱いできない物について」・2026年10月29日確認)。

minikura(ミニクラ)公式サイトのトップページ
出典: minikura 公式サイト(2026年8月18日時点)

minikuraは箱を送ってもらい、詰めて集荷を頼むだけで預けられます。

初期費用・BOX送料・預け入れ送料は0円。取り寄せた翌々月までに預けなかった箱は、1箱につき保管料1ヶ月分がかかります。

よくある質問

トランクルームに家電は預けられますか?

部屋を借りるタイプなら預けられます。宅配型は条件があり、サマリーポケットは電池やバッテリーを内蔵したもの(スマートフォン・ゲーム機・パソコンなど)をそのままでは預けられないとしています。電池を抜けば預けられますが、小型電気機器は易損品扱いで原則補償の対象外です(2026年9月8日確認)。

お酒やワインは預けられますか?

サマリーポケットは液体物(化粧水・化粧品・酒類など)を預けられないものに挙げています。部屋を借りるタイプでも、湿度を管理していると公式に書いているサービスは限られます。温度の条件が要るものは、預け先の公開値を確認してください。

フィギュアやプラモデルは預けられますか?

宅トラは易損品として「人形、人形ケース、フィギュア・プラモデル含む模型」を断っています。部屋を借りるタイプは、当サイトが確認した3サービス(ハローストレージ・ストレージ王・スペースプラス)の禁止リストには載っていません。自分で運び入れて置くので、緩衝材を入れて箱に収めてから置いてください。

仏壇や遺骨は預けられますか?

宅トラは「仏壇、遺骨、位牌などの仏具及び神具」を明示的に断っています。minikuraは仏壇を壊れやすい物品に挙げていて、預けられても原則補償の対象外です。ほかのサービスに預けるときも、契約前に個別に確認してください。

禁止されているものを入れたらどうなりますか?

宅配型は箱が返送され、通常の配送料に加えて返却手数料がかかります(サマリーポケット公式)。部屋タイプでは、事故が起きても補償の対象外になります。ハローストレージの保険は免責に「禁止収納物」を挙げています。

高価なものを預けたいのですが

高価なものほど断られます。当サイトが確認した6サービスすべてが、現金や宝石などの貴重品を対象外にしています。ストレージ王は「時価総額50万円(税込)を超えるもの」を、宅トラは「荷物一梱包が30万円を超える物品、又は1BOXあたり60万円を超える物品」を断っています。貸金庫など別の預け先を検討してください。

まとめ

トランクルームは、入れてよいものが契約で決まっています。

繰り返し出てくる区分

危険物・生き物・貴重品・異臭や腐るもの。ハローストレージは「水分を含んだもの」も挙げています。

宅配型はさらに細かい

サマリーポケットは電池類と磁気を発するもの、宅トラは人形・フィギュア・レコード・着物・仏具を断っています。

金額で線を引くサービスもある

ストレージ王は時価50万円を超えるもの(同社の補償上限と同じ金額)、宅トラは1梱包30万円・1BOX60万円を超えるものが対象外です。

いちばん大事なこと

禁止されているものは補償の免責事由です。知らずに入れると、事故が起きても戻りません。

本記事は各サービスの契約約款・よくある質問・公式ヘルプから2026年8月19日〜9月8日に確認しました(minikuraと宅トラは2026年10月29日に当たり直し)。禁止収納物は改定されることがあるため、契約前に必ず公式の約款でご確認ください。

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この記事を書いた人

倉持 収のアバター 倉持 収 トランクルームガイド 運営者

トランクルームガイド運営者。自分の趣味の道具が部屋を占領したことをきっかけに外部の保管サービスを調べ始め、各社の初期費用・管理費・更新料・解約条件を公式サイトから1社ずつ表にまとめ直したのがこのサイトの始まりです。掲載する料金と契約条件はすべて各社の公式サイトを一次情報として確認し、記事に確認日を明記しています。使っていないサービスを使ったようには書きません。デメリットも省略せず、報酬額で順位を変えることもしません。

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