「荷物を預けたいけど、サマリーポケットとminikura、どっちが良いの？」
宅配収納サービスを検討する際、必ず候補に挙がるのがこの2社です。
結論を言います。minikura（ミニクラ）は「アプリの使い勝手」は悪いですが、「1年以上預けた場合のトータルコスト」は業界最安です。
頻繁に出し入れするならストレスが溜まりますが、一度預けたら当分取り出さない「長期保管」なら、minikura一択です。
この記事では、ネット上の「悪い評判」の原因を検証し、サマリーポケットとの決定的な違いや、失敗しないプランの選び方を解説します。
minikuraとは？30秒でわかるサービス概要
創業70年以上の老舗「寺田倉庫」が直接運営する宅配型トランクルームです。
実は、有名な「サマリーポケット」もminikuraの倉庫システムを利用しています（minikuraが本家、サマポケはOEM的な立ち位置）。
最大の特徴は、「1年以上預けると、取り出し送料が無料になる」という特典です。
これは競合他社にはない、保管のプロである寺田倉庫直営ならではの強みです。
なぜ「最悪」と言われるのか？悪い口コミの4大原因と理由
minikuraの評価を下げる要因のほとんどは、保管品質ではなく「システム（アプリ・Web）」の使いにくさに集中しています。
口コミ①「アプリが重いし、頻繁にエラーで落ちる」
アプリで荷物の写真を整理しようとしたら、動作が重すぎてイライラする。すぐフリーズするし、結局Webブラウザから操作した方が早かった。アプリはおまけ程度に考えたほうがいい。（App Storeレビューより要約）
アプリの完成度は低い。「Webブラウザ」での操作が推奨
サマリーポケットが「アプリ体験」に特化しているのに対し、minikuraのアプリは開発が遅れています。
対策： スマホアプリではなく、SafariやChromeなどの「Webブラウザ」からマイページにログインして操作すれば、問題なくサクサク動きます。
口コミ②「ログインできない、パスワード再発行が面倒」
久しぶりにログインしようとしたら入れない。パスワード再設定のメールも届くのが遅い。生体認証（FaceID）もたまに反応しない。（X / 旧Twitterより要約）
システム認証周りの連携が弱い
セキュリティは強固ですが、ユーザビリティ（使いやすさ）の面で不満が残ります。
対策： IDとパスワードはブラウザの保存機能を使うか、メモに残しておくことを推奨します。頻繁にログインしない長期保管向けと割り切る必要があります。
口コミ③「1年未満で取り出すと送料が高くつく」
冬服を預けて半年で取り出したら、保管料とは別に「取り出し送料」が1箱1,000円以上かかった。頻繁に出し入れするなら、これじゃ割高になる。（個人ブログより要約）
短期利用だと「取り出し送料」がかかり割高になる
minikura最大のメリット「送料無料」は、入庫月から13ヶ月目以降に適用されます。
1年未満で取り出す場合は、箱単位で送料（1,100円〜）が発生するため、短期利用には不向きです。
口コミ④「本を詰めすぎて重量オーバーで返送された」
ラージボックスに漫画をぎっしり詰めて送ったら、重量超過で作業できないと連絡が来た。詰め替えのために新しい箱を買わされて損した。（X / 旧Twitterより要約）
1箱20kg（ラージは25kg）の制限が厳格
労働安全衛生法の観点から、重量制限は厳しくチェックされます。
対策： 本や書類などの「重いモノ」は、容量が小さくても「レギュラーボックス」や「ブックBOX」を選んでください。ラージボックスは「布団・ぬいぐるみ」などの軽量物専用です。
【良い口コミ】不便でも選ばれる「安さ」と「本家」の5つのメリット
アプリが使いにくくても、多くのユーザーがminikuraを選び続ける理由は、圧倒的な「コストパフォーマンス」と「保管品質」にあります。
口コミ①「1年以上預けっぱなしにしたら、取り出し送料がタダだった」
捨てられない思い出の品を3年くらい預けている。先日一部を取り出したが、送料0円だったのが嬉しい。ずっと預けるならここが一番安い。（X / 旧Twitterより要約）
長期保管ユーザーへの「送料無料」特典が最強
他社（サマリーポケット等）は、何年預けても取り出しのたびに送料がかかります。
「いつか使うかもしれないけど、今は使わない」というモノを塩漬けにするなら、minikuraのコスパは最強です。
口コミ②「寺田倉庫の直営だから、保管環境の安心感が違う」
美術品やワインの保管で有名な寺田倉庫が管理しているから安心。湿度管理が徹底されていて、預けていた革靴もカビていなかった。（Googleマップレビューより要約）
美術品やワインも扱う「寺田倉庫」の温湿度管理
minikuraの保管倉庫は、有人管理かつ24時間の空調管理（温度10〜28℃、湿度40〜65%）が行われています。カビや虫食いのリスクは自宅のクローゼットよりも圧倒的に低いです。
口コミ③「図書館プランで大量の本をコレクションしている」
家の本棚が溢れたので「minikura Library」を利用。送った本が1冊ずつ撮影されて、Web上でバーチャル本棚みたいに管理できるのが楽しい。しかも点数制限なし。（読書垢ブログより要約）
点数制限なしで1点ずつ管理できる「ライブラリープラン」
他社は「1箱30点まで」等の撮影制限がありますが、minikuraのライブラリープランには制限がありません。
バーコードでISBNを読み取り、タイトルや著者名まで自動で登録されるため、蔵書管理に最適です。
口コミ④「ヤフオク出品が連携していて楽だった」
預けていたフィギュアを売りたくなった時、minikuraの画面からそのまま「Yahoo!オークション」に出品できた。写真も流用できるし、落札されたら倉庫から直送してくれるので手間がない。（X / 旧Twitterより要約）
「Yahoo!オークション」への出品連携機能がある
サマリーポケットがおまかせ（代行）なのに対し、minikuraは「自分でヤフオク!に出品する」システムと連携しています。
自分で価格設定や説明文を書きたいユーザーにとっては、手数料を抑えつつ倉庫から直送できる便利な機能です。
口コミ⑤「箱がシンプルで丈夫。部屋に置いても馴染む」
専用ボックスのデザインがシンプルでおしゃれ。集荷までの間、部屋に置いておいても違和感がない。箱の強度もかなりしっかりしている。（Instagram投稿より要約）
デザイン性の高い専用ボックスを採用
グッドデザイン賞を受賞した専用ボックスは、強度だけでなく見た目も洗練されています。部屋の美観を損なわない点も評価されています。
決定版！失敗しない「プラン」と「ボックス」の選び方
minikuraには主に4つのプランがあります。
まずはそれぞれのスペックと、適した用途を確認してください。
プラン別スペック・料金一覧表
| プラン名 | 月額保管料 | 写真撮影 | 取り出し単位 | 特徴・用途 |
| MONO | 363円 | あり (30点) | 1点ずつ | 【標準プラン】 服、雑貨、フィギュア。 中身をスマホで管理したい人。 |
| HAKO | 275円 | なし | 箱ごと | 【最安プラン】 書類、見返さない思い出の品。 中身を見なくていい人。 |
| Library (ライブラリー) | 495円 | あり (無制限) | 1点ずつ | 【本専用】 漫画、書籍、DVD。 タイトル自動登録機能あり。 |
| Closet (クローゼット) | 550円 | あり (30点) | 1点ずつ | 【吊るし保管】 コート、スーツ、ドレス。 畳まずにハンガーで保管。 |
1. MONOプラン（撮影あり）：迷ったらこれ
箱の中身をスタッフが1点ずつ撮影してリスト化してくれます。
- メリット： 何が入っているかWebで確認でき、必要なモノだけ1点単位で取り出せます。
- 注意点： 1箱につき最大30点までしか撮影されません（31点以上は「その他」としてまとめられます）。
2. HAKOプラン（撮影なし）：とにかく安く
撮影なしで、箱のまま保管します。
- メリット： 月額275円と業界最安クラス。
- 注意点： 取り出しは「箱ごと」のみです。「あの服だけ出したい」はできません。絶対に開けないと決めた荷物向けです。
3. Libraryプラン（本専用）：蔵書管理に
本やCD・DVD専用のプランです。
- メリット： 撮影点数に上限がありません。バーコード管理でタイトルなどの詳細情報も登録されます。
- 注意点： 本以外（フィギュアや服）は入れられません。
4. Closetプラン（吊るし保管）：型崩れ防止
専用の不織布バッグに入れて送り、倉庫内でハンガーにかけて保管されます。
- メリット： ダウンジャケットやスーツなど、畳むとシワになる服に最適です。
- 注意点： 料金はやや高めです。
【徹底比較】minikura vs サマリーポケット
サービス内容が似ている「サマリーポケット」と比較しました。
迷ったら「保管期間」と「何を重視するか」で決めてください。
料金・サービス比較表
| 項目 | minikura (MONO) | サマリーポケット (スタンダード) |
| 月額保管料 | 363円 / 箱 | 396円 / 箱 |
| 写真撮影 | あり (30点) | あり (30点) |
| 取り出し送料 (1年未満) | 1,100円〜 | 1,100円〜 |
| 取り出し送料 (1年以上) | 0円 (無料) | 1,100円〜 (有料) |
| アプリ | △ Web推奨 | ◎ 非常に使いやすい |
| 不要品処分 | ヤフオク!連携 (自分で出品) | おまかせ出品 (丸投げ) |
| 運営 | 寺田倉庫 (直営) | 寺田倉庫 (寄託) |
minikuraを選ぶべき人
- 「1年以上は絶対に取り出さない（長期保管）」
- 送料無料の恩恵が大きいです。
- 「アプリの使い勝手より、保管環境（直営）の安心感が欲しい」
- 「本を大量にコレクションしている」
サマリーポケットを選ぶべき人
- 「半年〜1年くらいで取り出すかもしれない」
- 「アプリでサクサク管理したい」
- 「いらない服はメルカリ感覚で楽に売りたい」
まとめ：長期保管なら「minikura」が最もコストを抑えられる
minikuraは「アプリが使いにくい」という弱点がありますが、それを補って余りある「保管コストの安さ」と「寺田倉庫直営の安心感」があります。
- 頻繁に出し入れしない
- 1年以上預けっぱなしにする予定
- 本や思い出の品を大切に保管したい
これらに当てはまるなら、サマリーポケットよりもminikuraの方が確実にお得です。
まずは「MONOプラン」または本の「Libraryプラン」で、部屋のスペースを圧迫している荷物を預けてみてください。
minikuraの評判に関するよくある質問（FAQ）
Q1. 預けられないものはありますか？
A. 液体、壊れやすいもの、高価なものはNGです。
現金、通帳、磁気カード、灯油・ガソリン、生もの、動植物などは預けられません。また、配送中に破損する恐れのある精密機器やガラス製品も補償対象外となるため推奨されません。
Q2. ボックスのサイズはどれくらいですか？
A. 用途に合わせて4種類あります。
- レギュラー： 幅38×奥行38×高さ38cm（本、服、雑貨）
- ワイド： 幅60×奥行38×高さ20cm（薄手の衣類、ブーツ）
- ラージ： 幅68×奥行45×高さ37cm（布団、ぬいぐるみ、軽量物）
- ブック： 幅42×奥行33×高さ29cm（本専用、底が二重で丈夫）
Q3. クリーニングなどのオプションはありますか？
A. はい、充実しています。
衣類クリーニング（1点990円〜）や、靴・バッグの修理、文書溶解サービスなどがあります。預けた後にWebマイページから個別に依頼可能です。